REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DRA NERWICY (https://www.sklep.drnerwica.pl)
Za pośrednictwem strony internetowej www.drnerwica.pl możliwy jest zakup różnego rodzaju usług, w szczególności warsztatów i szkoleń.
Postanowienia ogóle
§1.
Właścicielem sklepu internetowego https://www.sklep.drnerwica.pl zwanego dalej Sklepem oraz strony https://drnerwica.pl i podmiotem odpowiedzialnym za obsługę procesu zakupowego jest Marcin Matych (Dr Nerwica) prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą z siedzibą przy ul. Przełajowa 22B, blok 22c, lokal nr 3, 94-044 Łódź, która jest zarejestrowana pod numerem identyfikacji podatkowej NIP 7272519240, REGON 473267188.
Regulamin określa zasady świadczonych usług w Sklepie.
Użytkownik może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: zamowienia@drnerwica.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby firmy Dr Nerwica.
Definicje
§2.
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
Sklep – sklep internetowy funkcjonujący pod adresem https://www.sklep.drnerwica.pl.
Użytkownik – osoba fizyczna posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w zakresie niezwiązanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 Kodeksu cywilnego). Wszelkie regulacje dotyczące Użytkownika dotyczą również Konsumenta, chyba że w Regulaminie wskazano inaczej.
Sprzedawca – Marcin Matych prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą Marcin Matych (Dr Nerwica) przy ul. Przełajowa 22B, blok 22c, lokal nr 3, 94-044 Łódź, która jest zarejestrowana pod numerem identyfikacji podatkowej NIP 7272519240, REGON 473267188.
Warsztaty – usługa polegająca na przeprowadzaniu przez Sprzedawcę warsztatów zgodnie z opisem zamieszczonym w Sklepie, którą Użytkownik może nabyć od Sprzedawcy za pośrednictwem Sklepu.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Sprzedaż – postanowienia ogólne
§3.
Sprzedaż Warsztatów dokonywana jest na rzecz zarejestrowanych (z logowaniem) lub niezarejestrowanych (bez logowania) Użytkowników.
Stronami umowy sprzedaży Warsztatów zawieranej za pośrednictwem Sklepu są: Sprzedawca oraz Użytkownik.
Ceny Warsztatów znajdujących się w Sklepie są cenami brutto i podane są w polskich złotych. Podane ceny obejmują wyłącznie usługi/świadczenia wskazane jednoznacznie w opisie danych Warsztatów.
Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu odbywa się 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok, co nie wyklucza możliwości czasowego wyłączenia sprzedaży z przyczyn technicznych.
Informacje o Warsztatach wraz z podaniem ceny prezentowane na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16, poz. 93 z późn. zm.; dalej: Kodeks cywilny). Informacje o Warsztatach wraz z podaniem ceny prezentowane na stronach Sklepu stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Sprzedaż Warsztatów
§4.
Użytkownik może dokonać zakupu Warsztatów poprzez jego wybór i dodanie go do koszyka (przycisk: Dodaj do koszyka).
Następnie Użytkownik może kontynuować zakupy lub przejść do realizacji zakupu.
W dalszej kolejności Użytkownik wybiera sposób dostawy i płatności. W przypadku Warsztatów dostęp do spotkań przesyłany jest drogą mailową (link do ZOOMa).
Płatność za pośrednictwem systemu Tpay, którego właścicielem i operatorem jest Krajowy Integrator Płatności Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Św. Marcin 73/6.
Następnie Użytkownik wybiera opcje zakupu z logowaniem lub bez logowania:
Zakup z logowanie wymaga od Użytkownika zalogowania się na wcześniej utworzone konto.
Zakup bez logowania wymaga od Użytkownika wypełnienie formularza. Pola obligatoryjne do wypełnienia zostały oznaczone gwiazdką (*). Jednocześnie na tym etapie Użytkownik poprzez zaznaczenie boxa Rejestracja może utworzyć konto w Sklepie.
Po wykonaniu czynności określonych w ust. 4 Użytkownik potwierdza zapoznanie się i akceptację niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie pola: „Akceptuję Regulamin”, a następnie klika w „Zamawiam i płacę”, potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie w OK w odpowiedzi na komunikat „Czy na pewno chcesz wysłać zamówienie?” i zostaje przeniesiony na stronę płatności online. W celu dokonania płatności w systemie PayU wybiera rodzaj płatności oraz klika na przycisk „Płacę teraz z PayU”.
Po dokonaniu płatności w systemie PayU Użytkownik zostaje przeniesiony na stronę z potwierdzeniem zamówienia.
Z chwilą dokonania skutecznej płatności między Użytkownikiem a Sprzedawcą dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży na Warsztaty. Po dokonaniu zakupu Użytkownik otrzyma automatyczną wiadomość wysłaną na adres e-mail Użytkownika potwierdzający przyjęcie zamówienia.
Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Konsumentowi istotnych postanowień umowy sprzedaży następuje poprzez ich przesłanie Konsumentowi na podany adres e-mail.
Nieobecność na Warsztatach
§5.
Spotkania odbywające się w ramach Warsztatów są rejestrowane. W przypadku nieobecności Uczestnik otrzyma dostęp do nagrania, po wysłaniu prośby na adres e-mail: zamowienia@drnerwica.pl.
Prawa autorskie
§6.
Wszelkie produkty oraz materiały, narzędzia i metodologia stosowane na Warsztatach są przedmiotem praw autorskich i podlegają ochronie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
Odstąpienie od umowy sprzedaży
§7.
Klient będący Konsumentem oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od momentu otrzymania maila potwierdzającego zawarcie Umowy.
W przypadku produktów, które stanowią treści cyfrowe (np. dostęp do warsztatów online), jeśli Klient zażąda dostarczenia treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, straci on w ten sposób prawo do odstąpienia od umowy (jeśli zatem chcesz mieć możliwość odstąpienia od umowy, nie możesz pobrać treści cyfrowych przed upływem 14 dni od momentu opłacenia zamówienia, dopiero po tym terminie).
Uprawnienie do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania w stosunku do Przedsiębiorców.
Klient realizuje prawo odstąpienia od umowy na przykład poprzez wysłanie stosownego oświadczenia na adres siedziby Sprzedawcy lub za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail: zamowienia@drnerwica.pl. Sprzedawca udostępnia wzór odstąpienia od umowy, z którego Konsument może skorzystać.
Sprzedawca niezwłocznie przesyła Klientowi potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na adres e-mail wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży umowę taką uważa się za niezawartą, a strony zobowiązane są zwrócić to co sobie na jej podstawie wzajemnie świadczyły.
Reklamacje
§8.
Użytkownik może składać reklamacje dotyczące wykonanej usługi Warsztatów lub samego procesu zakupowego.
Reklamacja powinna zostać wysłana na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy, tj. zamowienia@drnerwica.pl.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, przedmiot reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Sprzedawca wezwie Użytkownika do jej uzupełnienia pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
Sprzedawca ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
Dane osobowe i pliki cookies
§9.
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zostały opisane w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://drnerwica.pl/polityka-prywatnosci/
Postanowienia końcowe
§10.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
W stosunku do konsumentów spory wynikające w związku ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i z wykonywaniem zawartych umów, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. Nr 43, poz. 296 z późn. zm.)
Data opublikowania regulaminu 01.04.2024 r.
O każdej zmianie Regulaminu Sprzedawca powiadomi zarejestrowanych Użytkowników poprzez wiadomość e-mail z prawem wypowiedzenia umowy w terminie 14 dni. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z upływem terminu wypowiedzenia. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia przez Użytkownika Umowy ze Sprzedawcą.